A Napoli l’artigianato prova a fare un salto di qualità senza perdere la sua anima: nasce Radici Digitali, un progetto che mette attorno allo stesso tavolo tecnologia, comunicazione e “saper fare”, con un ciclo di incontri pensato per accompagnare professionisti e microimprese nella transizione digitale in modo concreto, pratico e umano. L’iniziativa è frutto della collaborazione tra Hetyna (software house attiva nello sviluppo di soluzioni digitali e nell’adozione intelligente dell’IA) e Casartigiani Napoli, realtà associativa da decenni punto di riferimento per il tessuto artigiano e imprenditoriale della città.
Il debutto è fissato per lunedì 23 febbraio 2026, ore 11:00, al Palazzo di Casartigiani, in Piazza Giuseppe Garibaldi 73, Napoli: un appuntamento che, non a caso, parte da un settore dove la relazione è tutto — beauty e benessere — e dove la tecnologia può diventare un alleato silenzioso, capace di liberare tempo e migliorare i processi senza snaturare la qualità del servizio. (casartigiani.napoli.it)
Il titolo del primo incontro, “Oltre il Mestiere”, è già un manifesto: non si tratta di inseguire l’ultima app o la moda del momento, ma di capire come strumenti digitali, automazioni e linguaggi contemporanei possano potenziare ciò che l’artigianato ha sempre avuto di più prezioso — la competenza, la reputazione, la cura — rendendolo più visibile e più competitivo. Nel format di Radici Digitali l’innovazione non è presentata come “sostituzione” del lavoro umano, ma come estensione: tecnologia come supporto, mai come rimpiazzo del sapere artigiano.
A dare voce a questa visione, o, sarà Annie Guglielmo, fondatrice di Annì Beauty Experience, con oltre 35 anni di esperienza sul territorio. La sua testimonianza punta dritto a un punto che molti professionisti avvertono ogni giorno: la parte più faticosa del lavoro spesso non è il lavoro “vero”, ma ciò che gli ruota attorno — gestione appuntamenti, comunicazione, conferme, archivi, follow-up, organizzazione dei flussi. Ed è proprio qui che digitale e intelligenza artificiale possono fare la differenza: automatizzare il ripetitivo, ridurre gli errori, rendere più fluida l’esperienza del cliente, e restituire al professionista tempo da investire in creatività e relazione. (annibeautyexperience.it)vo, il coinvolgimento di Casartigiani Napoli — guidata dal segretario Fabrizio Luongo — rafforza un messaggio chiaro: la modernizzazione non è un lusso per pochi, ma una condizione di sopravvivenza (e di crescita) per migliaia di attività che vivono di prossimità, fiducia e qualità. La sfida non è diventare “digitali” in astratto, ma acquisire strumenti utili per attrarre nuovi clienti, comunicare meglio il valore del proprio lavoro, e rendere sostenibile l’organizzazione quotidiana. (casartigiani.napoli.it)
Sul fronte tecnologico, Hetyna porta nel proa bottega digitale”: cura del progetto, attenzione a qualità e sicurezza, e una competenza che spazia da sviluppo software e gestionali al marketing digitale, fino alle soluzioni di IA per l’ottimizzazione dei processi. La storia dei suoi fondatori — Valerio Capuano, Joel Iacono e Noa Iacono — aggiunge un ulteriore livello di senso: competenze maturate anche fuori dall’Italia che rientrano e diventano ponte tra innovazione globale e potenziale del territorio. (Hetyna)
Il punto, in fondo, è culturale prima ancora che tecnologico: Radici Digitali prova o comune tra artigiani e innovatori. Non solo “quali strumenti usare”, ma “perché usarli” e “come integrarli” in modo coerente con l’identità del mestiere. Se il format manterrà questa promessa, potrà diventare un osservatorio permanente sul futuro delle professioni: incontri tematici, settori diversi, soluzioni concrete, e una traiettoria che parte dal territorio e torna al territorio, con risultati misurabili in efficienza, posizionamento e qualità della relazione col cliente.
Casartigiani Napoli (casartigiani.napoli.it)
Hetyna (Hetyna)
Annì Beauty Experience (annibeautyexperience.it)
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(foto fornite dall’Ufficio stampa in allegato al comunicato)